お知らせ

2025.03.28

障害情報

[復旧済み] システム障害発生のお知らせ


いつもRALLYをご利用いただきありがとうございます。

本日 17:40 頃、システム障害が発生し、管理機能及びスタンプラリーアプリにアクセスできない事象が発生いたしました。

現在は復旧し問題なくアクセスできることを確認しております。

障害の詳細につきましては以下をご確認ください。

発生日時

  • 2025/03/28 17:40 頃 〜 17:55 頃

お客さまへの影響

  • 障害発生中、管理機能及びスタンプラリーアプリにアクセスできなかった

障害の原因

  • 使用しているクラウドサービスでハードウェア障害が発生したため

対応

  • 障害が発生していないハードウェアに自動復旧しました

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

本件に関してご不明な点がございましたら、お問い合わせよりお気軽にご連絡ください。

今後ともRALLYをよろしくお願いいたします。


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