![image](https://img.rallyapp.jp/news/2aa326fa-2147-4d89-bc90-6a9b058ed31f/cf62ad5983c442f29c16dd9a588548fc.png)

いつも RALLY をご利用いただきありがとうございます。

このほど当社は、2020年7月1日をもちまして下記に移転することになりました。ご確認お願いいたします。

## 新住所

〒650-0034
兵庫県神戸市中央区京町78番地
三宮京町ビル 5F

また、関連会社である株式会社フェイスクリエイツも同じオフィスに同居することになりました。合わせてご確認お願いいたします。

移転を機に社員一同気持ちを新たにし、より一層の努力をする所存です。今後とも変わらず、ご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

![image](https://img.rallyapp.jp/news/2aa326fa-2147-4d89-bc90-6a9b058ed31f/c204c518ba754228a10893ab6fd48a79.png)

![image](https://img.rallyapp.jp/news/2aa326fa-2147-4d89-bc90-6a9b058ed31f/963f6167b6ac479d94b28d51d6f734a5.png)

![image](https://img.rallyapp.jp/news/2aa326fa-2147-4d89-bc90-6a9b058ed31f/53719d6b2dd148f992396cd56f201265.png)


このほど当社は、2020年7月1日をもちまして下記に移転することになりました。

お知らせ

オフィス移転のお知らせ

いつも RALLY をご利用いただきありがとうございます。

この度、サービス内容の一部を変更させていただくことになりました。変更内容は以下の通りです。

## クレジットカード支払の廃止

2020/6/30 にクレジットカードでのお支払を廃止いたします。

Standardプランの利用料金をクレジットカードで支払いできましたが、今後は銀行振込のみとなりますのでご了承ください。

なお、有償サービスの申込方法の詳細については、[こちらのドキュメント](https://help.rallyapp.jp/f5g1nhovgxd0)をご確認ください。

## オプションサービスの内容の変更

以下のオプションサービスを廃止、または名称変更いたします。

### 廃止

- カスタムCSS
- 言語変更（英語・その他）
 
### 名称変更 

- オリジナルデザイン制作　→　デザイン制作
- 設定代行・企画支援　→　制作サポート
- オリジナルデザイン変更　→　デザイン変更
 
### 新規追加

- アプリのカスタマイズ

オプションサービスの詳細につきましては、[こちらのドキュメント](https://help.rallyapp.jp/tc0rxh6my2d5#option-services)をご確認ください。

## サポート内容の変更

リモートワークの導入に伴い、電話でのサポートを廃止させていただきます。

通話が必要な場合、Zoom を使用したオンラインミーティングにて対応させていただきます。

サポート内容の詳細につきましては、[こちらのドキュメント](https://help.rallyapp.jp/223zb7uuke)をご確認ください。

本件に関してご不明な点がございましたら、[お問い合わせ](/contact)よりお気軽にご連絡ください。

今後とも RALLY をよろしくお願いいたします。

オプションサービス及びサポート内容の一部を変更いたします。

サポート

オプションサービス及びサポート内容を変更

いつも RALLY をご利用いただきありがとうございます。

Apple 社による Safari の仕様変更により、iOS 13.4 にアップデートすると、スタンプ履歴が7日間しか保存できないという事象が発生しておりました。現在は修正が全て完了し、問題なく遊んでいただけますのでご安心ください。

Safari の仕様変更の詳細と、それに対して RALLY が行なった対応につきましては、以下の内容をご確認ください。
 
## Safari の仕様変更について

2020年3月24日（火）に Apple 社からリリースされた iOS 13.4 より、ローカルストレージという機能を利用してブラウザに情報を保存できる期間が、最終アクセスから7日間に制限されるという仕様変更が行われました。

RALLY で作成されるスタンプラリーアプリは、参加者の情報をローカルストレージに保存していたため、 iOS 13.4 の Safari でスタンプラリーに参加すると、スタンプ履歴を7日間しか保存できないという事象が発生しておりました。

## RALLY の対応について
 
上記の問題を解決するため、ローカルストレージに保存していた参加者の情報を、保存期間の制限の影響を受けない 1st Party Cookie という機能を使用して保存するよう修正いたしました。

iOS 13.4 の Safari で、最終アクセスから 10 日間以上経過してもスタンプ履歴が保存されていることを確認しておりますのでご安心ください。

また、暫定対応として iPhone ユーザーにのみ表示していた注意書きも削除しております。

この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

本件に関してご不明な点がございましたら、弊社担当者にメールしていただくか、[お問い合わせ](/contact)よりお気軽にご連絡ください。

今後とも RALLY をよろしくお願いいたします。

Apple 社による Safari の仕様変更により、iOS 13.4 にアップデートすると、スタンプ履歴が7日間しか保存できないという事象が発生しておりました。現在は修正が全て完了し、問題なく遊んでいただけますのでご安心ください。

メンテナンス

Safari の仕様変更に伴う対応

## 【4月15日（水）追記】

※ Apple 社による Safari の仕様変更により、iOS 13.4 にアップデートすると、スタンプ履歴が7日間しか保存できないという事象が発生しておりました。現在は修正が全て完了し、問題なく遊んでいただけます。詳細は[こちら](/news/news20200415/)をご確認ください。

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いつも RALLY をご利用いただきありがとうございます。

Apple 社による Safari の仕様変更により、iOS 13.4 にアップデートすると、スタンプ履歴が7日間しか保存できないという事象が発生しています。現在修正を進めておりますが、暫定の対応として、以下の対応を実施させていただきます。

皆さまにはご不便をおかけしますが、予めご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

## Safari の仕様変更について
 
2020年3月24日（火）に Apple社からリリースされた iOS 13.4 より、Safari の仕様が変更されました。iOS 13.4 に搭載されている Safari でスタンプラリーに参加すると、スタンプ履歴を7日間しか保存できないという事象が発生しています。

なお、上記の事象は最新バージョンの iOS でのみ発生しており、それ以前のバージョンの iOS には影響はございません。

Safari の仕様変更の詳細につきましては、[こちら](https://webkit.org/blog/10218/full-third-party-cookie-blocking-and-more/)のページをご参照ください。

## Safari の仕様変更に伴う修正について
 
現在修正を進めており、2020年4月3日（金）に今回の仕様変更に伴う修正が完了する予定です。

【4月3日（金）追記】
※修正は全て完了しており、現在はリリースに向けた動作確認を行なっております。

【4月15日（水）追記】
※7日間以上経過してもスタンプ履歴が保存されていることを確認できましたので、修正版をリリースいたしました。詳細は[こちら](/news/news20200415/)をご確認ください。

## 暫定の対応について

Safari の仕様変更に伴う修正が完了するまでの間、暫定の対応としてiPhone を利用している参加者には以下のような注意書きを掲載し、バックアップ機能に誘導させていただきます。

![image](https://img.rallyapp.jp/news/a983f2d8-ded5-49a4-8a57-a3fc487b7fe9/b881a0ed205445259fd400fea5399172.png)

バックアップ機能とは、ブラウザに保存されているデータを復元するための機能です。万が一スタンプ履歴が消えてしまったとしても、参加者は保存しておいたバックアップURLにアクセスすることで、ブラウザに保存されているデータを復元することができます。

![image](https://img.rallyapp.jp/news/a983f2d8-ded5-49a4-8a57-a3fc487b7fe9/d2468e7dc7d94ab0ba87f390bdb3de56.png)

この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。現在抜本的な解決に向けて急いで修正を行なっておりますので、今しばらくお待ちください。

本件に関してご不明な点がございましたら、弊社担当者にメールしていただくか、[お問い合わせ](/contact)よりお気軽にご連絡ください。

今後とも RALLY をよろしくお願いいたします。

Apple社による Safari の仕様変更により、iOS 13.4 にアップデートすると、スタンプ履歴が7日間しか保存できないという事象が発生しています。現在抜本的な解決に向けて改修を進めておりますが、暫定の対応として、以下の対応を実施させていただきます。

障害情報

Safari の仕様変更に伴うスタンプ履歴への影響

いつも RALLY をご利用いただきありがとうございます。

RALLYでは、新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴い、2020年3月2日（月）から全ての従業員を対象に在宅でのリモートワークを実施することにいたしました。リモートワークの実施期間やその間のサポートにつきましては、以下の内容をご確認ください。

また、新型コロナウイルス感染症の感染拡大の影響を受け、延期・中止となったスタンプラリーのキャンセル対応につきましても、次の通りとさせていただきます。

予めご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

## 在宅でのリモートワークの実施について
 
RALLYでは、新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴い、2020年3月2日（月）から全ての従業員を対象に在宅でのリモートワークを実施することにいたしました。

リモートワークの終了時期につきましては、状況を見てその後の対応を判断いたします。 

### 対象

全従業員
 
## リモートワーク実施期間

- 2020年3月2日（月）〜　~~2020年3月17日（火）~~　2020年5月31日（日）

【3月16日（月）追記】
※リモートワーク実施期間を延長させて頂きました。

【3月30日（月）追記】
※リモートワーク実施期間を延長させて頂きました。

【5月1日（金）追記】
※リモートワーク実施期間を延長させて頂きました。

## リモートワーク実施期間中のサポートについて

弊社は平常時よりオンラインのコミュニケーションツールやクラウドサービスを活用して業務を行っており、リモートワーク時も出社勤務時と同様のサポートができる環境を整えております。

メールやチャット、お電話でのサポートも平常時と変わらず行ってまいりますので、ご安心ください。

## スタンプラリーのキャンセルについて

~~新型コロナウイルス感染症の感染拡大の影響を受け、延期・中止となったスタンプラリーにつきましては、実施前の場合は無償でのキャンセルを受け付けております。ご希望の方は弊社担当者にメールしていただくか、Webサイトのチャットよりお問い合わせください。~~

~~ただし、すでに制作業務に着手している場合は、その作業分を一部ご請求させていただく場合がございます。予めご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。~~

**2021/04/26 追記**

新型コロナウイルスの影響によるスタンプラリーの延期・中止する場合の対応についてまとめました。詳細は[こちらのお知らせ](/news/news20210426/)をご確認ください。

今後も当社従業員ならびに当社関係者の皆さまの安全確保を最優先し、柔軟に対応策を検討してまいります。本件に関してご不明な点がございましたら、[お問い合わせ](/contact)よりお気軽にご連絡ください。

今後とも RALLY をよろしくお願いいたします。

いつも RALLY をご利用いただきありがとうございます。RALLYでは、新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴い、2020年3月2日（月）から全ての従業員を対象に在宅でのリモートワークを実施することにいたしました。

新型コロナウイルス感染症拡大に伴う対応

![image](https://img.rallyapp.jp/news/3bfbaed3-14d8-4aca-8281-60131b5a6841/40eda0fefb1b4e4283c96c92628d3b68.png)

新年明けましておめでとうございます！

昨年はフェイスクリエイツの一事業であったRALLYを独立させ「株式会社RALLY」を設立するという、RALLYにとって大きな変化の年になりました。このような節目を迎えられたのも、皆様のおかげと深くお礼申し上げます。

本年も、RALLYを利用してくださるお客さまやスタンプラリーの参加者の方々に喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

2020年もRALLYをどうぞよろしくお願いいたします！

新年明けましておめでとうございます。2020年もRALLYをどうぞよろしくお願いいたします。

2020年 新年のご挨拶

いつもRALLYをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始の休業期間とさせていただきます。

休業期間：2019年12月28日（土）～ 2020年1月5日（日）

休業期間中のお問い合せにつきましては、1月6日（月）より順次対応させていただきます。
ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

誠に勝手ながら、2019/12/28 (土) ～ 2020/1/5 (日) を年末年始の休業期間とさせていただきます。

年末年始の休業期間のお知らせ

いつも RALLY をご利用いただきありがとうございます。

このたび、2016年11月に施行されました法律（平成28年法律第85号及び第86号）に基づき、2019年10月から消費税及び地方消費税の税率が10%へ引上げられることとなりました。

RALLYの利用料金に関しても、次の通りとさせていただきます。予めご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

## RALLYの有料サービスの利用料金
 
### 1. 2019年9月30日（月）までの消費税率について
 
以下の利用料金につきましては、現行税率の8%を適応させていただきます。

- 【請求書払いの場合】2019年9月30日（月）までにご請求させていただいた分
- 【クレジットカード払いの場合】2019年9月30日（月）までにお支払いいただいた分
 
### 2. 2019年10月1日（火）以降の消費税率について
 
以下の利用料金につきましては、新税率の10%を適応させていただきます。

- 【請求書払いの場合】2019年10月1日（火）以降にご請求させていただいた分
- 【クレジットカード払いの場合】2019年10月1日（火）以降にお支払いいただいた分

本件に関してご不明な点がございましたら、[お問い合わせ](/contact)よりお気軽にご連絡ください。

今後とも RALLY をよろしくお願いいたします。

消費税法改正に伴う消費税率変更のお知らせです。

消費税法改正に伴う消費税率の変更

いつもRALLYをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を弊社夏期休暇とさせていただきます。

夏期休暇期間：2019年8月10日（土）～ 2019年8月18日（日）

休暇期間中もRALLYはご利用いただけますが、お問い合わせにつきましては 8月19日（月）より順次対応させていただきます。

引き続きRALLYをよろしくお願いいたします。

誠に勝手ながら、2019/8/10 (土) ～ 2019/8/18 (日) を夏期休暇とさせていただきます。

夏期休暇のお知らせ

![image](https://img.rallyapp.jp/news/17500212-d65a-4d8b-8d4f-f90a90fd3249/e00b26d153e64d269c28fe553868625a.png)

こんにちは、RALLY代表の大山です。

2019年7月1日を持ちまして、フェイスクリエイツの一事業であった RALLY を独立させ「株式会社RALLY」を設立いたしました！

日本でも珍しいスタンプラリーを専門にした会社です。現在はスマホ向けのスタンプラリーアプリの提供のみですが、今後はスタンプラリーに関連する様々なサービスを展開していく予定です。乞うご期待下さい！

また、フェイスクリエイツからオフィスも移転し、神戸のコワーキングスペース「[ON PAPER](https://onpaper.jp/)」の中にワークスペースを設けさせていただきました。沢山のクリエイターの方が在籍しているコワーキングスペースで、どんな化学反応が起こるか楽しみでなりません。お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

これから先の未来、誰もが正解のない問題に取り組んでいく機会が増えていくと感じています。沢山の挑戦を必要とする時代だからこそ、「どこの誰に、どんな方法で、どんな幸せをつくりたいか」という根源的な想いを大切にする必要があるのではないでしょうか。僕たちは日本人なら誰もが知っているスタンプラリーを活用し、参加者を楽しませ、お客さまの意識を変え、そして、自分たちも成長することを目指して様々なことに挑戦してまいります！

今後ともスタッフ共々、RALLYをよろしくお願いいたします。

2019年7月1日

株式会社RALLY

代表取締役 大山 雄輝

※ 会社設立に関する各種変更点につきましては[こちら](/news/news20190703/)のお知らせをご覧下さい。

2019年7月1日を持ちまして、フェイスクリエイツの一事業であった RALLY を独立させ「株式会社RALLY」を設立いたしました。

お知らせ

オフィス移転のお知らせ

オプションサービス及びサポート内容を変更

Safari の仕様変更に伴う対応

Safari の仕様変更に伴うスタンプ履歴への影響

新型コロナウイルス感染症拡大に伴う対応

2020年新年のご挨拶

年末年始の休業期間のお知らせ

消費税法改正に伴う消費税率の変更

夏期休暇のお知らせ

株式会社RALLY設立のご挨拶

専門スタッフが
しっかりサポートします

お知らせ

オフィス移転のお知らせ

オプションサービス及びサポート内容を変更

Safari の仕様変更に伴う対応

Safari の仕様変更に伴うスタンプ履歴への影響

新型コロナウイルス感染症拡大に伴う対応

2020年 新年のご挨拶

年末年始の休業期間のお知らせ

消費税法改正に伴う消費税率の変更

夏期休暇のお知らせ

株式会社RALLY設立のご挨拶

専門スタッフがしっかりサポートします

2020年新年のご挨拶

専門スタッフが
しっかりサポートします