サポートする動作環境

スタンプラリーに参加するためには、インターネットに接続されたスマートフォンが必要です。以下のOS・機種・ブラウザでの動作をサポートしています。

iPhone

• 対応機種: 発売から3年以内のiPhone
• • 2023年11月時点では、iPhone SE（第3世代）以降に発売されたiPhoneをサポートします
  • iPadはサポートしていません
• OS: 最新OSバージョンから1世代前のバージョンまでサポート
• • ただし、最新OSがリリースされてから半年間は、2世代前のバージョンまでサポートします
  • 2023年11月時点では iOS 15 〜 17 をサポートしています（iOS 15 のサポートは 2024年3月までとなります）
• ブラウザ: Safari

Android

• 対応機種: 国内の主な携帯電話事業者から販売されている機種で、発売から3年以内のAndroidスマートフォン
• • 国内の主な携帯電話事業者は「docomo」「au」「SoftBank」「楽天モバイル」を指します
  • タブレットデバイスはサポートしていません
• OS: 上記機種に搭載されているOSバージョンをサポート
• • 2023年11月時点では Android 10 〜 14 をサポートしています
• ブラウザ: Chrome

上記以外の環境での動作につきましては、サポート対象外となります。

発売から3年以上経過した機種でも、上記環境にあるOS・ブラウザであれば動作すると思いますが、弊社での詳細な動作確認を行っていないため、サポート対象外としております。また、タブレットからの参加も同様に、弊社での詳細な動作確認を行っていないためサポート対象外となります。

なお、パソコンや、フィーチャーフォンからご参加いただくことはできません。

また、一部の特殊な形状・用途のAndroidスマートフォンでは、上記環境に当てはまっていてもスタンプラリーにご参加いただけない場合がございます。

スタンプ獲得に必要な設定

スタンプ方法によっては、スマートフォンの設定やQRコードリーダーアプリが必要となります。

位置情報スタンプ

• 位置情報の利用の許可が必要

QRコードスタンプ

• iPhone
• • iOS標準のカメラアプリからQRコードを読み取り、スタンプラリーにアクセスしてください。他の方法だとスタンプの獲得履歴が正しく保持されない場合があります。
  • コントロールセンター内にある「QRコードスキャナー」から読み取ると、スタンプの獲得履歴が保持されません。必ずiOS標準のカメラアプリからQRコードを読み取ってください。
• Android
• • QRコードの読み取りには、別途QRコードリーダーアプリが必要です。Googleレンズの利用を推奨しています。
  • QRコードリーダーアプリから読み取る場合、アプリ内ブラウザでアクセスしていないかご注意ください。アプリ内ブラウザでアクセスしている場合は、必ずChromeでアクセスしてください。