トラブル発生時の連絡方法

運用中にトラブルが発生した場合は、サービスサイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。

ヘルプセンターの検索

よくあるトラブルに関しては、解決方法がヘルプセンターに記載されている場合がございます。複数のキーワードを指定してヘルプセンターを検索することもできますのでお試しください。（例：文章 リンク）

また、よくあるトラブルとしては以下の内容があります。該当する場合は、以下のページをご確認いただくと解決する可能性がございます。

• 獲得したスタンプが消えてしまいます
• 条件を満たしてないのにスタンプが獲得できてしまいます

サポートチームへの連絡

ヘルプセンターを検索しても解決しない場合は、サービスサイトのお問い合わせフォームからサポートチームへご連絡ください。

サポートチームが確認次第、入力いただいたメールアドレス宛に連絡させていただきます。

なお、営業時間外の対応など、サポート内容の詳細はこちらのページをご確認ください。