トラブルが発生した場合どのように連絡をとればよいですか?
トラブル発生時の連絡方法
運用中にトラブルが発生した場合は、サービスサイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。
ヘルプセンターの検索
よくあるトラブルに関しては、解決方法がヘルプセンターに記載されている場合がございます。複数のキーワードを指定してヘルプセンターを検索することもできますのでお試しください。(例:文章 リンク)
また、よくあるトラブルとしては以下の内容があります。該当する場合は、以下のページをご確認いただくと解決する可能性がございます。
サポートチームへの連絡
ヘルプセンターを検索しても解決しない場合は、サービスサイトのお問い合わせフォームからサポートチームへご連絡ください。
サポートチームが確認次第、入力いただいたメールアドレス宛に連絡させていただきます。
なお、営業時間外の対応など、サポート内容の詳細はこちらのページをご確認ください。